Referencia

Deposite, retire y verifique su cuenta en previa

Su billetera de la cuenta en previa está conectada a los métodos de pago que usa a diario en Perú: Yape, Plin y PagoEfectivo, además de transferencias con BCP e Interbank. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas

YapePlinPagoEfectivoTransferencia BCP / InterbankVerificación segura
previa Deposite, retire y verifique su cuenta en previa
previa Retire su saldo a su billetera o banco

Retire su saldo a su billetera o banco

Cuando desee retirar, abra la sección de retiros dentro de su billetera previa. Puede enviar el saldo directamente a su Yape o Plin, o solicitar una transferencia hacia su cuenta en BCP o Interbank. Antes de procesar el retiro, el sistema puede pedirle confirmar un paso de verificación según el monto solicitado; esto forma parte de la seguridad de su cuenta. No

garantizamos tiempos exactos, pero los retiros se atienden en el orden en que se reciben. Mantenga sus datos bancarios actualizados para que la operación no se detenga por inconsistencias.

  • Abra la sección de retiros — Desde su billetera de la cuenta, seleccione retirar e indique a qué método desea enviar el saldo.
  • Elija el destino: Yape, Plin o cuenta bancaria — Seleccione entre su billetera digital o una cuenta registrada en BCP o Interbank.
  • Ingrese el monto y complete la verificación — Escriba el monto en soles y, si el sistema lo solicita, confirme su identidad para proteger la operación.
  • Seguimiento en su historial — Consulte el estado del retiro desde su historial de movimientos dentro de su billetera previa.
previa Deposite saldo en su cuenta previa

Deposite saldo en su cuenta previa

Para cargar su saldo, ingrese a su cuenta desde el celular o la computadora y abra el cajero de depósitos. Desde ahí elige el método que prefiera: Yape, Plin o PagoEfectivo para abonos rápidos desde su billetera digital, o una transferencia directa con BCP e Interbank si prefiere operar desde su banco. Ingrese el monto, confirme la operación y el saldo aparece

reflejado en su billetera de la cuenta. No se inventan tiempos ni montos mínimos que no hayamos comunicado por canales oficiales.

  • Abra el cajero de depósitos — Ingrese a su cuenta en previa y seleccione la opción de depósito en el menú de su billetera.
  • Elija Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria — Seleccione el método disponible según su preferencia; BCP e Interbank aparecen como opción de transferencia.
  • Ingrese el monto y confirme — Escriba la cantidad en soles (S/), revise el resumen de la operación y confirme con su PIN o clave de seguridad.
  • Saldo disponible en su billetera — Una vez procesada la operación, el monto se refleja en su billetera de la cuenta y puede comenzar a jugar.
previa Verifique su cuenta previa

Verifique su cuenta previa

La verificación de identidad protege su cuenta y le permite operar con mayor libertad. El proceso consiste en subir una foto de su documento de identidad vigente (DNI peruano) y, en algunos casos, un comprobante de domicilio. Desde el celular puede completarlo directamente en la aplicación o en el navegador sin necesidad de imprimir nada. Una vez aprobada, su cuenta queda habilitada

para retiros y para acceder a todas las opciones de la billetera. Si tiene dudas durante el proceso, el soporte en español está disponible para acompañarle paso a paso. La verificación no es una barrera: es la forma en que cuidamos su saldo.

  • Acceda al centro de verificación — Desde la configuración de su cuenta, abra la sección de verificación de identidad e inicie el proceso.
  • Suba su DNI peruano vigente — Fotografíe el frente y reverso de su documento; asegúrese de que la imagen sea nítida y no tenga reflejos.
  • Adjunte comprobante si se solicita — Algunos perfiles requieren un comprobante de domicilio reciente; puede ser una factura de servicio o un estado de cuenta bancario.
  • Espere la confirmación por correo o notificación — Recibirá una notificación cuando su cuenta esté verificada; a partir de ese momento sus retiros se procesan sin restricciones adicionales.
MÉTODOS DISPONIBLES

Pagos locales aceptados en previa

Usamos los métodos de pago que ya forman parte de su rutina en Perú. Yape y Plin funcionan directo desde su celular. PagoEfectivo le permite cargar saldo en efectivo. Para montos mayores, BCP e Interbank están disponibles como transferencia bancaria.

Yape

Pague desde la app de Yape en segundos, sin necesidad de ingresar datos bancarios cada vez.

Plin

Use Plin vinculado a su banco para transferir saldo de forma directa desde su celular.

PagoEfectivo

Genere un código y pague en efectivo desde agentes autorizados; su saldo se acredita al confirmar el pago.

Transferencia BCP

Realice una transferencia desde su cuenta BCP hacia el número de cuenta indicado en el cajero de previa.

Transferencia Interbank

Opere desde Interbank con los mismos pasos: ingrese el monto, confirme el destino y el saldo se refleja en su billetera.

Dudas sobre depósitos, retiros y verificación

Resolvemos las consultas más frecuentes sobre cómo funciona la billetera previa, desde el primer depósito hasta el proceso de verificación de identidad.

Los montos mínimos se muestran en el cajero de depósitos según el método elegido. Verifique el valor actualizado directamente en su cuenta antes de operar.

Sí, siempre que su Yape esté activo y vinculado a un número peruano. Abra la app, escanee el QR o ingrese el número indicado en el cajero de previa y confirme.

El tiempo depende del canal de pago. Tras confirmar el pago en el agente autorizado, el saldo se procesa según los tiempos de PagoEfectivo; no inventamos plazos.

Necesita su DNI peruano vigente con ambas caras legibles. En algunos casos se solicita un comprobante de domicilio reciente. Todo el proceso se hace desde el celular o la computadora.

Revise que su cuenta esté verificada y que los datos del método de retiro sean correctos. Si el estado persiste, contacte al soporte en español para que revisen la operación.

Puede registrar cuentas en BCP o Interbank desde la sección de métodos de retiro. El sistema puede pedir una confirmación adicional al agregar un nuevo destino bancario.
Referencia

previa Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.